Descrizione
La Carta dei Servizi descrive sinteticamente i servizi offerti, definendo di conseguenza gli standard di qualità che il Nido d’Infanzia Marco Tedeschi si impegna a garantire.
I principi su cui si basa questo documento sono la trasparenza e la garanzia di servizio secondo le modalità dichiarate.
Le finalità sono le seguenti:
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fornire informazioni chiare
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informare sulle procedure per accedere al servizio
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indicare l’organizzazione del servizio e le modalità in cui esso viene offerto agli utenti
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assicurare la tutela degli utenti, individuando gli obbiettivi del servizio e le modalità di controllo
La Carta dei servizi serve a garantire la qualità del lavoro sostenuto con i bambini e le famiglie, in un rapporto di sinergia che ha come fine ultimo quello di favore lo sviluppo psicologico ed emotivo dei bambini.
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